sujet TV KDL40HX720 dans Téléviseurs

TV KDL40HX720

cajuap — Tue, 10 Oct 2017 16:09:00 GMT

A parfaitement fonctionné avec une très belle image pendant 2 ans1/2 effectifs (6 mois par an) et la dalle s'est brusquement détériorée: voile translucide sur les 2/3 de la hauteur avec selon l'image et les couleurs des barres verticales de couleur qui troublent l'image. j'ai déclaré ce problême à sony 2 fois mais il n'y a pas eu de réaction . je ne la remplacerais certainement pas par une sony salut à tous

Re: TV KDL40HX720

Lorraine__A — Tue, 10 Oct 2017 16:57:17 GMT

Bonsoir cajuap,

Je suis désolée d'apprendre cela. Je viens de faire remonter votre message à notre équipe technique ; nous reviendrons vers vous dès que possible.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: TV KDL40HX720

Lorraine__A — Wed, 11 Oct 2017 12:18:32 GMT

Bonjour cajuap,

Notre équipe vous conseille de contacter directement le centre de réparation Cordon au 01 55 90 31 41 pour obtenir de l'aide si vous souhaitez faire réparer votre téléviseur. Est-ce le service que vous avez essayé de contacter auparavant ? Nous avons vérifié de notre côté et nous n'avons pas de dossier en votre nom.

Bien cordialement,

Lorraine_A