sujet Re : Insecte dans mon écran LCD LED SONY dans Téléviseurs

Insecte dans mon écran LCD LED SONY

Alain152 — Fri, 10 Feb 2017 09:57:02 GMT

Bonjour

Un insecte a eu la mauvaise idée de venir mourrir dans mon téléviseur KDL-40EX521, en plein milieu de l'écran entre la dalle et le plexiglas.

que peut on faire ?

sachant que le téléviseur a presque 5 ans, peut-on espérer que Sony prenne une partie des frais a sa charge ?

bien a vous

alain

MorganeMr — Mon, 13 Feb 2017 10:36:06 GMT

Bonjour,

Avez-vous contacter le support technique ? Je ne peux malheureusement pas vous donner de réponse, car cela est un problème purement technique...

Morgane

Alain152 — Mon, 13 Feb 2017 12:48:18 GMT

Bonjour

oui via le formulaire en ligne, mais je n'aie ptoujours aucune réponse !

a qui puis-je m'adresser ?

bien a vous

alain