sujet Re : KD-55XD9305 dans Téléviseurs

KD-55XD9305

fernando.dacosta — Mon, 05 Dec 2016 22:28:48 GMT

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition du modèle cité en objet (près de 2000 euros) et quelle fut ma déception lorsqe j'ai constaté qu 'il était impossible de faire du time shift .

INCROYABLE !!!! même un decodeur TNT A 30 euros vendu dans les grandes surfaces fait largement mieux que ce téléviseur à 2000 Euros !

UNE HONTE SONY ! ne pas pouvoir mettre le programme que vous regardez en pause pour reprendre plus tard est indigne d'une télé qui se veut haut de gamme.

Le prix est bien haut de gamme mais les fonctionnalités offerte par cette télé ne sont même pas digne d'une télé bas de gamme. Je regrete de ne pas avoir prix un modèle de votre concurent SAMSUNG qui eux savent ce que veut dire offrire du time shift à leurs clients.

Sony pense un jour offrir cette fonctionnalité à ses clients ?

merci d'avance de vos réponses.

Cordialement

Re : KD-55XD9305

thibaultTFT — Sat, 10 Dec 2016 17:19:04 GMT

Je reposte ma réponse dans un autre sujet traitant la meme problématique, histoire de bien être entendu :

Idem, je viens d'acheter une KD-43XD8005, dont la fiche technique précisait qu'elle avait le timeshift, et n'arrivant pas a utiliser la touche pause j'ai atterri sur ce forum..

Je suis furieux d'avoir payé une télé ce prix là et me retrouver avec cette "escroquerie" qu'est la fonction enregistrement.

J'avais depuis 6 ans, le controle du direct avec mon boitier SFR évolution, j'ai l'impression d'un retour en arrière colossal ! J'espère que vous comptez corriger cela rapidement chez SONY, sinon c'est pas de la pub que les utilisateurs comme nous allons vous faire...

Re : KD-55XD9305

fernando.dacosta — Sat, 10 Dec 2016 17:28:00 GMT

Bonjour ThibaultTFT

J'ai vraiment l'impression que Sony se fout royalement de ses clients ! J'ai contacté le service client par téléphone à ce sujet, toujours pas de retour du support mais je dois l'avouer je ne m'attend pas à grand chose.

Pour ma part, c'est la première fois que j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir en achetant un produit Sony.

Image avec beaucoup de clouding, télécommande indigeste, télé livré avec notice au strict minimum quand on va sur internet cela ne vaut guère mieux et le TimeShift qui ne fonctionne même pas !

Bref, une vrai réussite cette télé !!!!!!

Re : KD-55XD9305

gifavre97 — Tue, 13 Dec 2016 18:50:52 GMT

Bonjour,

Possédant le modèle kd 65xd 8505 je constate aussi qu'il n'y a plus de mise en pause directe (timeshift)

Vu le prix de la tv il est vrai que c'est inacceptable mais soit disant qu'une mise a jour règlerait ce problème attend ont de voir Si ils tiennent paroles ,info qui vient de sony

Re : KD-55XD9305

MorganeMr — Wed, 04 Jan 2017 15:55:26 GMT

Bonjour à tous,

Je suis navrée d'apprendre vos mésaventures avec la fonction TimeShift de nos TV.

Pour votre information, cette fonction sera disponible via une future mise à jour. Elle concernera tous les téléviseurs Sony Android.

Bien à vous,

Morgane

Re : kd-65xd8505

gifavre97 — Sat, 07 Jan 2017 19:04:31 GMT

Bonjour,

Merci de votre ŕéponse ,esperons que sony tienne paroles concernant le mise a jour pour mettre en pause en directe car se serai usurpé le client surtout que certain site de vente de tv signifie que la fonction time shift font partie des options de la tv .

Cordialement

Re : kd-65xd8505

mitaron — Sun, 15 Jan 2017 08:39:28 GMT

J'ai le même problème sur le téléviseur Sony KDL-49X8305 C Android payé très cher . Les caractéristiques ( hors image) ne sont pas dignes du savoir faire Sony . Même les entrés de game de Sony ou marques concurrentes sont supérieures .

Exemple : le menu pour accder à certaines fonctions ne sont pas évidentes . Qaund vous insérez une clé USB , l'affichage de l'insertion marche une fois sur deux . Il devarit y avoir un onglet média ( USB ) au même niveau que les HDMI , ...

Le réglage auto du format vidéo sur clé USB ne fonctionne pas

Re : kd-65xd8505

fernando.dacosta — Tue, 17 Jan 2017 21:20:51 GMT

Aussi triste que ce soit à dire, il faut bien l'avoué, Sony n'est plus la marque premium qu'elle était.

Plus fidèle que moi à cette marque tu meurs, toutes mes télés, mes appareils photos, mon Caméscope, smarphones, home cinéma, tablette et console de jeux, ils sont tous de la marque Sony.

Déjà, depuis l'achat de mon Xperia SP ou de ma tablette Xperia Z1 je trouvai que Sony n'était pas réactif dans les mises à jour d'Android, je me suis laissé tenté par l'achat d'un Xperia Z3 Compact, produit joli, mais rien d'extraordinaire...en fait, je me rend compte que j'achète cette marque par habitude et non pas par coup de coeur pour le produit...et bien mal m'en a pris quand j'ai craqué 2000 € pour ma KD-55XD9305 ! Produit absolument pas à la hauteur du prix payé....Clouding de partout, aucune cohérence dans les menus, même pas de timeshift du direct etc...tant pis pour moi et tant pis pour Sony qui perd un ancient client fidèle à la marque.

Re : kd-65xd8505

gifavre97 — Wed, 18 Jan 2017 06:43:56 GMT

Je pense malgré certain défaut que sony reste une bonne marque malgré l'effet de clouding sur ma tv la qualité de l'image reste quand même exceptionnel, le problème de clouding sur ce genre de technologie vient de la pression sur les dalles chose qui pourrai évité si il calibre constamment leur appareil ,mais il faut faire du rendement .Mais il est claire que si il ne font pas d'effort pour les mises a jours comme rétablir le time shift il perdront certainement un client .

Re : KD-55XD9305

gifavre97 — Sat, 04 Mar 2017 06:49:24 GMT

Bonjour ,

Toujours pas de mise a jour pour rétablir la fonction time shift mais une mise a jour androide qui a fait un flop

Dommage espérons que sony soit respectueux des clients en maintenant et en améliorant les tv même les anciens modeles par des mises a jours .

Re: Re : KD-55XD9305

fernando.dacosta — Fri, 05 May 2017 20:27:08 GMT

Quelle Déception une fois encore de la part de Sony !

Je viens de faire la mise à jour de mon téléviseur avec la dernière version Android Marshmallow et toujours pas de TimeShift !!!!!

Pourtant j'avait reçu un message de la part de Sony disant que la prochaine mise à jour apporterait cette fonctionnalitée ... encore du vent !

Re: Re : KD-55XD9305

Grace_C — Sat, 06 May 2017 19:03:45 GMT

Bonsoir Fernando,

Nous sommes navrés de vous savoir mécontent.

En attendant une réponse de la part des membres de la Communauté, nous vous suggérons de contacter notre service d'Assistance technique pour leur expliquer la situation (http://bit.ly/23QC5Ry). Il feront de leur mieux pour vous expliquer le contenu de la dernière mise à jour, et pour tenter d'éclaircir le problème avec vous.

Cordialement,

Grace

Re: Re : KD-55XD9305

mitaron — Sat, 13 May 2017 18:48:19 GMT

Bonjour

J'ai fait également la mise à jour et rien constaté de probant , hormis la bande son qui apparaît tout en bas du téléviseur , et à peine visible . Tout ça pour ça !

C'est quoi le shift que vous attendiez ? Pouvez-vous nous en dire plus svp ?

Re: Re : KD-55XD9305

toubibob — Sun, 14 May 2017 11:17:25 GMT

Le timeshift, c'est en français le controle du direct, faire pause sur son emission de TV et pouvoir reprendre facilement.

Il y a d'autres apports que simplement la barre de son qui devient plus discrete.

Si on est gros consommateur d'applications, il est possible d'utiliser un disque dur/clé USB pour y installer les applis

l'interface "help" a changé

la gestion des autorisations a changé

le guide des programmes peut classer aussi par "genre"

plus divers changements cosmétique (fond gris, ordre des rubriques)

Après, il y a tout ce qu'on ne voit pas. un changement de version implique qu'une partie du code d'android ait été réécrit. De ce fait, on peut imaginer que des applications ne soient compatibles qu'à partir de la version 6.0 d'android.

Re: Re : KD-55XD9305

mitaron — Sun, 14 May 2017 11:39:42 GMT

Merci pour les explications .

Re: Re : KD-55XD9305

gifavre97 — Sun, 14 May 2017 17:04:03 GMT

Déçue moi aussi toujours pas de timeshift manque de sérieux de leur part car effectivement on nous l'avais promis a la prochaine mise à jour .

Re: Re : KD-55XD9305

mitaron — Wed, 17 May 2017 11:05:51 GMT

Il y a une chose qui semble avoir été corrigé ( il faut quand même que je teste avec d'autres films et formats ) c'est la reconnaissance automatique du format vidéo sur clés USB en 16/9 .

En revanche c'est toujours le bazar pour lire les titres des films sur clé USB . Il y a toujours des gros pavés et en dessous le début du titre ( illisible bien sûr ) . Par défaut la vidéo se lance sur Album .

Sur mon autre Sony , la clé USB fait apparaître le titre du film et l'extension .

Avez-vous remarqué cette anomalie ?

Bien cordialement à tous

Re: Re : KD-55XD9305

argemas — Sun, 28 May 2017 06:51:19 GMT

J'avais 2 TV Philips, je les ai changées, le même jour, parce qu'en autres elles s'éteignaient toutes seules de temps en temps. Du coup j'ai pris 2 Sony (KD559005C et KDL-32WD750) en me disant c'est plus cher mais c'est beaucoup mieux.Et bien non en fait. Menu moins intuitif, surtout sur ma KD559005C (c'est le bazar) et surtout PAS DE TIMESHIFT ni sur une ni sur l'autre (présent sur Philips). C'est quoi le problème chez SONY, ils ne savent pas faire? Achetées en Novembre 2016, je n'avais pas de souci particulier, depuis la dernière mise à jour V3.865, tout comme mes Philips ma KD55X9005C s'éteint toute seule. J'ai fait la manip (http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/138391) concernant ce problème et ça s'éteint toujours. Je ne parle pas de la télécommande tactile, bien qu'elle soit bien associée ne fonctionne pas, moins grave je ne m'en sert pas. Là aussi j'ai suivi le tuto pour l'associer (http://sony-eur-eu-fr-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/72622). Je n'aurais qu'une seule demande, METTEZ NOUS LE TIMESHIFT annoncez depuis plus d'un an. Merci Mai 2017

Re: Re : KD-55XD9305

mitaron — Sat, 05 Aug 2017 14:04:18 GMT

Bonjour

Je ne sais pas si je suis dans le bon forum , mais comme ma télé est une KD-55XD ... sous Android , je la pose ici et cela peut concerner d'autres télés Sony connectés

J'ai lu quelque part que l'on pouvait régarder des chaines sports de SFR sport sur les télés Sony ANDROID sans pour autant avoir une BOX SFR .Pour l'instant Orange et Canal plus n'ont pas racheté les droits de diffusion SFR sport pour le championnat anglais en 2017-2018

C'est mon cas car j'ai une liveBox et ne souhaite pas changer pour SFR .

Est ce que quelqu'un a pu regarder SFR Sport sur sa Sony Brava ?

Merci d'avance

Re: Re : KD-55XD9305

Lorraine__A — Mon, 07 Aug 2017 10:45:14 GMT

Bonjour mitaron,

Nous allons nous renseigner et nous reviendrons vers vous dès que possible.

Bien cordialement,

Lorraine_A