https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3933880#M30248 <P>En mi KD-65XH le sucede lo mismo. Sabe alguien&nbsp; cómo solucionarlo?</P> Sat, 30 Dec 2023 16:05:43 GMT Tonijose 2023-12-30T16:05:43Z https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3932101#M30221 <P>Buenos días,</P><P>&nbsp;</P><P>desde hace unos días, concretamente desde que actualicé el firmware de mi televisor a la ultima versión, sufro cortes de imagen y audio cuando reproduzco contenido desde un dispositivo externo.</P><P>&nbsp;</P><P>El televisor está conectado, mediante cable HDMI y eARC, a un receptor de audio/vídeo Marantz, y a éste último tengo conectados un Apple TV 4K y un reproductor de medios.<BR />Los cortes son de aproximadamente 2-3 segundos, la pantalla del TV se vuelve en negro, incluso en ocasiones sale el aviso de “No hay nada conectado”.<BR />Los cables HDMI son certificados de alta calidad.</P><P>La conexión a red es mediante ethernet y supera los 900Mbps en los dispositivos.</P><P>Me he dado cuenta que la duración, cantidad y frecuencia de los cortes depende del tipo de contenido que esté visualizando, imagino que tendrá que ver el formato del vídeo y/o del audio. No he podido fijarme en qué formatos pasa con mayor regularidad. Pero sucede con cualquier app, en el caso del Apple TV 4K, ya sea Netflix, Apple TV+, YouTube, Tidal… incluso con el reproductor de medios donde visualizo películas desde un disco duro.</P><P>&nbsp;</P><P>¿Le ha pasado a alguien más?</P><P>¿Es debido a la actualización?</P><P>¿Hay solución?</P> Tue, 12 Dec 2023 10:21:58 GMT https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3932101#M30221 BertoM3 2023-12-12T10:21:58Z https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3932636#M30227 <P><STRONG>Yo sufro los cortes, pero únicamente con la Switch conectada al AVR Denon. Con las apps o los dispositivos conectados a las HDMI de la TV, sin problemas.</STRONG></P> Sat, 16 Dec 2023 18:35:47 GMT https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3932636#M30227 DaniGS 2023-12-16T18:35:47Z https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3933880#M30248 <P>En mi KD-65XH le sucede lo mismo. Sabe alguien&nbsp; cómo solucionarlo?</P> Sat, 30 Dec 2023 16:05:43 GMT https://community.sony.hu/t5/televisores/cortes-de-audio-y-video-tras-ultima-actualizacion-en-sony-kd/m-p/3933880#M30248 Tonijose 2023-12-30T16:05:43Z