tema Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada en Televisores

Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Thu, 13 Apr 2023 19:18:03 GMT

¡Hola!

Recientemente me compre una Sony Bravia KD-50X85K (una maravilla de tv, por cierto), a la cual tengo conectada una barra de sonido Sony HT-RT4 mediante HDMI.

La cosa es que mientras le tele esta apagada, la barra de sonido se enciende de forma completamente aleatoria durante unos minutos, y después se apaga de nuevo. Sin embargo, si desconecto el cable de HDMI, esto no sucede, por lo que entiendo que la tele manda la señal de encendido a la barra de sonido mediante HDMI CEC y luego la señal de apagado, sin ninguna razón.

Esto es bastante raro por que antes la tenia conectada a una Sony Bravia KD-55XG8596 y jamás me paso esto, ni nada remotamente parecido.

¿A alguien mas le pasa? ¿Algún motivo por el que suceda?

¡Gracias de antemano!

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Wed, 19 Apr 2023 14:02:07 GMT

Hola MarioTheLombax,

Intenta apagar el audo apagado y el audo encendido:

https://helpguide.sony.net/tv/jaep1/v1/es/04-07_03.html?hl=ajustes+de+bravia+sync

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Wed, 19 Apr 2023 22:26:09 GMT

¡Buenas Sofía! Muchas gracias por la respuesta.

La verdad es que esa solución no me sirve, ya que tengo otros dispositivos compatibles con HDMI CEC (Bravia Sync) y me interesa tener esas dos opciones activadas. Si que es cierto que si cambio el ajuste de Sistema de audio a Altavoz de TV antes de apagar la tele, no se enciende la barra de sonido mientras la tele está apagada.

Me sigue pareciendo muy extraño el comportamiento que tiene, y temo que pueda ser algún tipo de bug en el sistema. Probaré a reiniciar la TV de fábrica, a ver si se soluciona.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Tue, 25 Apr 2023 14:06:47 GMT

Hola MarioTheLombax,

La idea es desactivar los ajustes de BRAVIA SYNC de forma temporal para saber el motivo del problema.

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Thu, 27 Apr 2023 23:39:01 GMT

Hola de nuevo.

He probado desactivando esos ajustes y se sigue encendiendo sola. La única diferencia es que ahora no se apaga al cabo de unos instantes, si no que espera al tiempo de auto standby de la barra.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Thu, 04 May 2023 13:35:22 GMT

Hola MarioTheLombax,

¿ Tienes otro televisor en casa para comprobar si la barra de sonido funciona bien con otros televiores?

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Thu, 04 May 2023 13:55:35 GMT

Hola de nuevo.

Anteriormente tenía la barra conectada con una Sony Bravia KD-55XG8596, y nunca me dio ese problema ni nada parecido. Y ahora no puedo probarlo con otra TV por que la otra que tengo no es compatible con ARC.

Pienso que puede ser algo del software, aunque es cierto que desde que reinicié la TV de fábrica, no pasa tanto.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Tue, 09 May 2023 12:36:54 GMT

Hola MarioTheLombax,

¿ Lo tienes actualizado a la última versión de software v6.6495?

https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-android-x85k_x86k_x89k_85x80k-series/kd-50x85k/software/00283238

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Tue, 09 May 2023 22:12:22 GMT

Hola.

Si, acabo de comprobarlo y la TV está actualizada a la última versión disponible.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Mon, 22 May 2023 07:11:07 GMT

Hola MarioTheLombax,

Entonces, intenta restablecerlo a los valores de fábrica:

https://helpguide.sony.net/tv/gaep2/v1/es/08-01_03.html?hl=f%C3%A1brica

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Tue, 30 May 2023 15:23:21 GMT

Hola de nuevo.

Ya lo hice hace unas semanas. Desde entonces, solo se enciende una vez a los pocos minutos de apagar la tele (y me parece que no siempre), y se vuelve a apagar después de uno o dos minutos.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Fri, 09 Jun 2023 09:34:58 GMT

Hola MarioTheLombax,

¿Has intentado restablecer los valores de fábrica de la barra de sonido?

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

MarioTheLombax — Wed, 14 Jun 2023 21:40:10 GMT

Hola.

Si, ya he probado a reiniciar la barra de sonido de fabrica y sigue pasando lo mismo. Apago la tele, al cabo de unos minutos se enciende de nuevo la barra de sonido durante 1 o 2 minutos y luego se apaga y no se vuelve a encender hasta que enciendo de nuevo la tele.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

bluenote62 — Thu, 29 Feb 2024 13:18:09 GMT

Hola. Estoy teniendo el mismo problema con una TV Sony Bravia y barra Sony HT-S2000. Has solucionado el error? Gracias.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Wed, 20 Mar 2024 14:10:57 GMT

Hola bluenote62,

¿Tienes el mismo modelo de televisor?

Saludos,

Sofía

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

bluenote62 — Wed, 20 Mar 2024 15:13:26 GMT

Hola.

Mi tv es un Bravia KD-65XF75*. He conseguido que el problema se detenga
(momentáneamente) apagando el bluetooth del TV. Pero si lo activo de nuevo,
vuelve s ocurrir.

Un saludo.

Re: Mi barra de sonido se enciende sola con la TV apagada

Sofia-A6000 — Fri, 22 Mar 2024 14:36:06 GMT

Hola bluenote62,

Esta referencia KD-65XF75 no es el modelo completo de tu TV.

Saludos,

Sofía