Thema "Betreff: Probleme mit der Kopplung einer 2,5 Zoll WD USB Festplatte (MyPassport) beim KD65XE" in Android TV

Probleme mit der Kopplung einer 2,5 Zoll WD USB Festplatte (MyPassport) beim KD65XE

NKretschel — Wed, 03 Jan 2018 10:51:36 GMT

Hallo Zusammen,

habe seit einiger Zeit das Problem, dass sich meine am Sony registrierte FP nicht mehr erkennen lässt. Ich kann die FP weder "entregistieren", noch eine entsprechende Diagnose aufrufen - der Fernseher gibt mir immer und immer wieder die Info, dass die angeschlossene FP nicht erkannt werden konnte, obwohl diese bereits schon funktioniert hatte...

Seit kurzem bekomme ich mitunter kurze (automatische) Aufforderungen aus dem System, dass eine Festplatte erkannt wurde und welche Option ich jetzt wählen möchte...

Versuche ich jedoch eine Option zu wählen, bekomme ich wieder die "alte" Fehlermeldung, dass die angeschlossene FP nicht erkannt werden konnte.

Kann jemand helfen?

Betreff: Probleme mit der Kopplung einer 2,5 Zoll WD USB Festplatte (MyPassport) beim KD65XE

r_a_n_i — Wed, 03 Jan 2018 10:56:56 GMT

Hallo @NKretschel

Hast du es mit einem Reset versucht? Grüne Taste (On/Off) an der Fernbedienung für min 5 Sekunden halten bis das Gerät neustartet. Wie ist die Festplatte montiert, oder hast du bereits ein anderes Kabel getestet?

Wir die Festplatte am Rechner erkannt? Hast du die neuste Software Version auf dem TV Installiert?

Gruß

r_a_n_i

Betreff: Probleme mit der Kopplung einer 2,5 Zoll WD USB Festplatte (MyPassport) beim KD65XE

NKretschel — Wed, 03 Jan 2018 12:38:36 GMT

Hei,

vielen lieben Dank für Deine Tipps - habe Kabel getauscht und Reset durchgeführt und siehe da...

Das Gerät erkennt die Festplatte. Vielen vielen Dank.

Liebe Grüße,

Norbert