Update a6700 qui dure plus d’1heure

Sebfrance — Thu, 21 Sep 2023 16:36:09 GMT

Bonjour,

je suis en train de mettre à jour mon a6700 mais la mise à jour dure depuis 1h30, toujours à 3 led qui clignotes.

Les étapes prétendantes se sont bien passées (téléchargement depuis le téléphone et upload en wifi vers la caméra)

est-ce normal que ce soit aussi long ?
comment faire pour débloquer la situation ?

dois je connecter l’appareil à l’alimentation car il risque de tomber en panne de batterie ?

merci de vite aide.

Re: Update a6700 qui dure plus d’1heure

Anonymous — Sun, 24 Sep 2023 15:07:09 GMT

Bonjour,

Afin de régler ce souci, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1 -Retirez la batterie, attendez environ une minute, réinsérez-la, puis mettez le produit sous tension.

2-Réinitialisez les paramètres : https://bit.ly/44Zc3Cl

3- La mise à jour du logiciel : https://bit.ly/3PQrEzC .

Veuillez prendre en considération les notes ci-dessous :
- Ne retirez pas la batterie pendant la mise à jour, car une coupure soudaine de l'alimentation risquerait d'endommager l'appareil photo/la caméra.
- Il se peut que la mise à jour ne soit pas possible si la température de l'appareil photo/la caméra est élevée. Veuillez continuer après la baisse de la température.

Bien à vous,

Safie

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