sujet Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote) dans Appareils photo Alpha

A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Galorbe — Sat, 18 Aug 2018 09:23:15 GMT

Bonjour. J'ai des problèmes pour connecter le Sony A7III à l'ordi (Mac) en USB pour le piloter avec "Remote". J'ai bien réglé l'USB sur "PC à distance", installé les drivers pour High Sierra. J'ai essayé en micro usb (cable fourni) et en USB 3, sur 2 ordi différents (Mac). J'ai réset le boitier, j'ai résussi à faire la mise à jour (inutile mais au moins le logiciel voit bien le boitier). Play mémory home detecte bien le boitier aussi (en "stockage de masse" il est bien détecté) J'ai bien tout paramétré à ma connaissance. Je suis sur Mac High Sierra.

Message d'erreur : "l'appareil photo n'est pas connecté. Selectionnez "PC à distance" dans connexion USB sur l'appareil photo puis connectez l'app photo. L'app photo risque de ne pas être détecté si une autre application l'utilise"

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Grace_C — Sun, 19 Aug 2018 09:49:38 GMT

Bonjour Galorbe,

Sur le site consacré à Remote Imaging, il est indiqué que ce message d'erreur apparaît lorsqu'on lance ce logiciel alors que Google Backup/Google Sync, ou Adobe Lightroom Classic CC ou Capture One Pro sont aussi lancés sur l'ordinateur ; il est alors impossible de connecter l'appareil à un ordinateur :

https://bit.ly/2PmVomD

Pouvez-vous vérifier qu'aucun de ces programmes n'est lancé lorsque vous essayez de connecter votre A7M3 à votre ordinateur, et nous dire si cela permet de résoudre le problème ?

Cordialement,

Gracy

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Galorbe — Sun, 19 Aug 2018 10:03:57 GMT

Bonjour,

Alors là, un grand, un énorme MERCI !

Ca marche, efffectivement j'avais le synchro de google drive en route ainsi que lightroom. Visiblement, le fait de rallumer Lightroom quand Remote est lancé ne pose pas de problème.

Merci encore, vous venez de mettre fin à une semaine de grattage de tête !

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Grace_C — Sun, 19 Aug 2018 10:13:24 GMT

J'en suis ravie Galorbe, et merci pour votre retour plein d'enthousiasme !

Bonne journée,

Gracy

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

benmassiot.fr — Fri, 22 Feb 2019 11:06:37 GMT

ça marche pour moi aussi!!

alleluiah!!

Top, ça fait des semaines que j'essaye de le faire tourner, génial!

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Zilizou — Fri, 15 Nov 2019 21:22:12 GMT

Bonjour,

je viens d’acquérir un a7r IV, mais il est impossible de se connecter sur le REMOTE, soit l'application se quitte tout seul quand je clique sur l'appareil détecté dans la liste, soit il ne se passe rien pendant 1 minute et puis j'ai un message qui dit " impossible de se connecté à l'appareil....." sachat que j'ai réinitialiser les reglage de l'appareil photo et qu'il est bien en USB fonction PC distant. je en comprend pas pourquoi cela ne marche pas 😞

pouvez-vous m'éclairer?

Merci beaucoup.

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Galorbe — Fri, 15 Nov 2019 21:53:56 GMT

Tu as vu les recommandations ci dessus ? vérifie que tu n'ais pas un de ces programmes en route :

"Sur le site consacré à Remote Imaging, il est indiqué que ce message d'erreur apparaît lorsqu'on lance ce logiciel alors que Google Backup/Google Sync, ou Adobe Lightroom Classic CC ou Capture One Pro sont aussi lancés sur l'ordinateur ; il est alors impossible de connecter l'appareil à un ordinateur "

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Zilizou — Sat, 16 Nov 2019 09:46:18 GMT

Merci Galrobe. Oui tout est réglé normalement. c'est juste que je n'ai pas accès à l'interface de remote, parce qu'à chaque fois que je clique sur l'appareil photo dans la liste, ca crash l'appli ( c'est pareil sur celui de mon ami, qui a le meme probleme. pour info nous somme sur catalina 10.15.1 )

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Galorbe — Sat, 16 Nov 2019 09:50:45 GMT

Ahhh.... c'est peut être ce fameux Catalina la cause alors ! Moi je n'ai pas encore passé le cap à cause de genre de désagrément justement. Si c'est ça, faut attendre les mises à jour.

Sinon, il reste l'option "capture one" dont le mode connecté est tres efficace, ainsi que l'appli remote sur ipad qui fonctionne tres bien (tant qu'on ne regarde pas les images sur l'écran du boitier, déconnexion garantie)

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

MARCELUS77 — Sat, 16 Nov 2019 09:54:44 GMT

Bonjour;Zilizou

Je pense que comme "Catalina" vient de sortir que cette version ne soit pas pris en charge par "remote" et voir si "remote "est en 32bits ou 64 car le 32 n'est plus pris en charge par "Catalina"

Cordialement

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

MARCELUS77 — Sat, 16 Nov 2019 10:03:38 GMT

Il semblerai que c'est du 64 puisqu'il ne fonctionne pas avec le 32bits Plutôt un problème avec "Catalina"

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

MARCELUS77 — Sat, 16 Nov 2019 10:26:16 GMT

Prise en charge pour MAC

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Zilizou — Sat, 16 Nov 2019 10:31:39 GMT

Ah! Possible. Mais bon c’est tout de meme dingue que sony n’ait pas anticipé ca! Depuis high sierra deja les app en 32bits étaient pointées du doigt!
Apres quelques recherche sur la compatibilité avec Catalina, j’ai vu que Remote est en cours d’évaluation sous catalina. Ca veut dire quoi? On attend une mise a jour?

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

MARCELUS77 — Sat, 16 Nov 2019 13:15:25 GMT

Oui sûrement une mise a jour d'ici quelques temps; combien????

Cordialement

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Salah_86 — Tue, 19 Nov 2019 08:51:31 GMT

Bonjour Zilizou,

Je pense que ce n'est qu'une question de temps et que la nouvelle mise à jour sera disponible.

Vous pouvez télécharger l'application "Support By Sony" pour toutes les futures mises à jour de vos appareils.

Cordialement,

SH.

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

JLRomain — Tue, 21 Jan 2020 09:23:32 GMT

La connexion USB PC à distance avec PC Win10 ( plusieurs machines différentes) ne se fait pas

l'ordinateur voit le A7III ce dernier affiche connexion en cours sans jamais se connecter

Idem avec le stabilisateur RONIN ce qui est beaucoup plus embêtant

Je n'ai pas trouvé de solution dans les précédentes réponses

Merci de m'aider

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Galorbe — Tue, 21 Jan 2020 09:45:18 GMT

Bonjour, as tu vérifié que ni Lightroom ni d'autres services comme la sauvegarde et synchro de google drive ne soient en fonctionnement ? Chez moi ce sont eux qui bloquaient la connexion du Sony. Pour le Ronin, je ne sais pas.

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

JLRomain — Tue, 21 Jan 2020 10:16:26 GMT

Oui rien de tout cela n'est actif

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Theo.ctbl — Thu, 12 Oct 2023 12:23:19 GMT

Bonjour,

J'ai effectué toute les étapes à faire dans le menu du boîtier pour essayer de connecter mon A7III sur remote, je n'ai ni Lightroom CC ni Capture One ou Google d'installer sur mon ordinateur pourtant j'ai toujours un message "impossible de se connecter à l'appareil photo".

Merci.

Re: A7III connexion USB impossible (pour Remote)

Anonymous — Thu, 19 Oct 2023 11:34:00 GMT

Bonjour,

Je sais que Sony ne garantit pas le fonctionnement entre ses appareils et des logiciels tiers.

Cordialement,

Safie