onderwerp Re: wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren in Audio

wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren

fietsmeneertje — Thu, 16 May 2019 05:35:23 GMT

Sinds december 2017 ben ik in het bezit van de Sony WH-1000XM2 koptelefoon firmware 2.0.0.

Ik gebruik deze met name op mijn werk in de drukke kantoortuin. Qua noisecancelling ben ik uiterst tevreden, deze werkt echt buitengewoon goed.

Het enige echt grote probleem betreft het telefoneren.

Ik heb mijn koptelefoon gekoppeld met mijn Android werktelefoon voor telefoongesprekken en gelijktijdig gekoppeld met mijn iPhone X voor het afspelen van muziek/radio.

Aan mijn kant wordt het omgevingsgeluid goed weggefilterd zodat ik de persoon aan de andere kant goed kan verstaan, maar de persoon aan de andere kant blijkt al mijn omgevingsgeluid dusdanig goed te horen dat zij mij niet meer kunnen verstaan.

Conclusie is dus dat de koptelefoon door dit "probleem" helaas niet geschikt is voor het voeren van telefoongesprekken in een rumoerige omgeving.

Is dit probleem bekend en zo ja, wanneer wordt dit opgelost?

Nu weet ik ook al weer waarom ik aanvankelijk nooit meer apparaten van Sony aanschaf. In september 2018 dit probleem gemeld,en blijkbaar ben ik niet de enige. Geen enkele reactie van Sony, firmware updates hebben het probleem niet verholpen. Sterker nog, het gemelde probleem schijnt ook in de nieuwe XM3 versie aanwezig te zijn. Sony doet dus werkelijk niets om beklende problemen op te lossen.

Nu weet ik zeker dat ik echt NOOIT meer een apparaat van Sony in mijn huishouden wil hebben!

Re: wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren

pa3eia — Thu, 27 Sep 2018 15:01:08 GMT

Het probleem wordt ook al in dit topic besproken, bekent is het dus al. Ofdat er nog wat aangedaan wordt is onbekend.

73's

Re: wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren

fietsmeneertje — Fri, 28 Sep 2018 10:12:20 GMT

Beste @pa3eia, dat topic had ik ook gezienmaar die gaat specifiek over de XM3 versie, die blijkbaar nog steeds hetzelfde probleem blijkt te hebben en diegene heeft zijnkoptelefoon omgeruild voor een nieuwe.

Aangezien ik de XM2 heb, heb ik een nieuwe melding op dit forum geplaatst.

Re: wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren

Vinc_E — Thu, 04 Oct 2018 11:04:32 GMT

@fietsmeneertje, Dit klopt. Vrijwel elke headphone heeft dit probleem.

De microfoon filtert achtergrondgeluid niet weg. Ik vraag me dan ook direct af waarom ze telefoneren dan toestaan nog.
In een stille omgeving is telefoneren geen probleem met de XM2 gelukkig. Maar in de trein of als je buitenloopt, is het niet te doen.

Re: wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren

fietsmeneertje — Thu, 04 Oct 2018 11:44:34 GMT

@Vinc_E daar ben ik het niet helemaal mee eens, als je namelijk een bedraad headphone setje gebruikt (de bijgeleverde oortjes met mic op het snoer) heb je dat probleem niet en ben je gewoon goed te verstaan aan de andere kant. Ik heb dit probleem echt alleen maar als ik de XM2 gebruik via Bluetooth.

Ik heb de XM2 nog niet bedraad geprobeerd met telefoneren, weet eerlijk gezegd niet of je XM2 sowieso bedraad kan gebruiken voor telefoneren?

Re: wh-1000xm2 te veel achtergrondgeluid bij telefoneren

Vinc_E — Fri, 05 Oct 2018 09:11:35 GMT

@fietsmeneertje, daar mag je het zeker mee oneens zijn

Ik doelde puur op koptelefoons die draadloos zijn. Was niet heel duidelijk. En ja in mijn ervaring als er een draad aan zit, is het zeker merkbaar beter. Weet niet precies waarom. Misschien is de mic op de koptelefoon zelf te gevoelig?