sujet Inscription site promo impossible dans Sujets généraux

Inscription site promo impossible

aurore-michel — Tue, 04 Dec 2012 21:24:08 GMT

Bonjour,

j'ai rempli le formulaire sur le site, mais je n'ai jamais reçu le mail de validation du compte. J'obtiens un message :

"Ce compte n'a pas été validé.

Merci de cliquer sur le lien de confirmation présent dans l'email que vous avez reçu au moment de votre inscription."

Impossible de se réinscrire (même nom, même adresse). Comment faire ?

Re: Inscription site promo impossible

@7056382302022191 — Tue, 04 Dec 2012 21:31:48 GMT

Bonsoir je rencontre le même souci et ça commence sérieusement à m'énerer ! As-tu trouvé une solution ou obtenu une réponse ???

Re: Inscription site promo impossible

-Yves- — Tue, 04 Dec 2012 21:40:27 GMT

Bonsoir aurore-michel et bienvenue sur le forum Sony,

Votre message a été remonté aux équipes concernées,

Cordialement,

Yves

Inscription site promo impossible

@6349211201021244 — Fri, 07 Dec 2012 06:01:56 GMT

Bonjour,

merci à Yves de sa réponse soporifique, je suis moi-même dans le même cas et j'ai déjà perdu plusieurs heures à réessayer de différentes façons. Sony est désespérant..

Re: Inscription site promo impossible

RJM77400 — Fri, 07 Dec 2012 19:21:47 GMT

Exactement le même message. J'ai tenté avec deux comptes email différents sur deux jours différents. Le email de confirmation n'arrive jamais, donc le compte n'est pas validé. Donc impossible à utiliser, y compris impossible à utiliser ici, obligé de créer un troisième pour écrire ce mot... Est-ce que nous pouvons avoir la réponse d'une personne responsable svp.

Inscription site promo impossible

zivier29 — Sun, 09 Dec 2012 12:02:24 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même soucis, rien à faire pour récupérer un nouveau compte car les infos persos sont vérifiées lors d'une re-création.

Merci aux admins SONY de remonter asap le point aux équipes de support.

Cdlt

Ce message a été modifié par: @9837192100029929

précision : il n'y a rien dans le dossier spam

Re: Inscription site promo impossible

RJM77400 — Fri, 21 Dec 2012 09:00:35 GMT

Finalement je vais répondre à ma question pour les autres. A priori impossible d'échapper au téléphone de la société qui gère la promo 09 70 80 51 00 (payant ? je ne sais pas). Pour ne pas devoir téléphoner deux fois munissez vous de suite du code de votre promo à 5 chiffres visible sur le site. Vous ne passerez pas l'automate sinon. L'assistant(e) va valider quelques détails de votre adresse puis d'un clic vous allez être validé. Ma demande est dejà prête pour la poste. Voilou.

Re : Inscription site promo impossible

amap56 — Thu, 02 Jun 2016 22:29:06 GMT

et le problème n'a toujours pas été résolu, à ce jour. Ils se fichent vraiment de leur clientèle, après ils s'étonnent d'être dépassés par la concurrence.

Leurs offres promotionnelles est limite arnaque s'ils nous obligent à passer par le téléphone pour contacter leur service promos.

Re : Inscription site promo impossible

amap56 — Thu, 02 Jun 2016 23:14:02 GMT

voici un lien qui vous expliquera exactement ce qu'est la promo sony :

custom promo

Re : Inscription site promo impossible

MorganeMr — Wed, 08 Jun 2016 14:08:06 GMT

Bonjour Amap56,

Si vous rencontrez un problème avec votre offre de remboursement, n'hésitez pas à nous en faire part en créant une nouvelle discussion sur le forum.

Je vous contact en MP.

Bien à vous,

Morgane

Re : Inscription site promo impossible

Mmichelmar — Sat, 11 Jun 2016 10:18:40 GMT

Achat d' un téléviseur Sony chez Boulanger

connexion impossible sur le site www.sony.fr/nos-promotions

martinez michel

***

cordialement

Re : Inscription site promo impossible

amap56 — Sat, 11 Jun 2016 13:26:45 GMT

bonjour,

peut-être qu'il est préférable de récupérer le lien de confirmation directement sur le site de votre boite email. Soit aller directement sur gmail, mais ne pas passer par un logiciel de messagerie comme outlook par exemple.

Ensuite, vous copiez et collez le lien dans la barre de votre navigateur.

En fait, c'est ce que j'ai fait, après plusieurs tentatives négatives, car je cliquais sur le lien de confirmation, mais dans mon logiciel de messagerie macbook.

peut-être que cela marchera aussi pour vous.

Re: Inscription site promo impossible

Sauveur.06 — Sun, 24 Dec 2017 07:23:44 GMT

Je n'arrive pas à sortir le formulaire pour obtenir la réduction sur mon televiseur

Re: Inscription site promo impossible

Audrey_S — Sun, 24 Dec 2017 12:10:03 GMT

Bonjour Sauveur.06

N'hésitez pas à contacter Custom Promo, qui gère cette offre, pour voir s'ils peuvent vous aider. Vous trouverez leur formulaire de contact sur cette page : http://bit.ly/2CZVSJe.

Bien cordialement,

Audrey